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Über uns
Reise-Information
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1. Reiseanmeldung
Mit Ihrer Reiseanmeldung haben Sie ihre Ferienwohnung verbindlich
angemietet. Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, sobald die
Ferienwohnung mittels einer Reservierungs- oder Buchungsbestätigung zugesagt
und die erforderliche Anzahlung überwiesen wurde. Danach gilt die
Ferienwohnung als fest gebucht. Meinerseits werde ich sofort eine
Bestätigung über Anzahlung und die feste Reservierung der Ferienwohnung
zuschicken. Falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht möglich
war- auch mündlich oder telefonisch bereitgestellt worden ist.
2. Reiserücktrittskostenversicherung
Im Miet-/Reisepreis ist keine Reiserücktrittskostenversicherung enthalten.
3. Anzahlung/Bezahlung
Mit Vertragsabschluß (Zugang der Reservierungs-/Buchungsbestätigung) ist
eine Anzahlung vom Reisepreis fällig. Sie wird auf den Gesamtpreis
angerechnet.
Die Anzahlungen von Villa Cannelle und Gästehaus Heliconia können sich in der Höhe des Betrages unterscheiden, da der Mietpreis bei Villa Cannelle wesentlich höher ist. Die angegebene Anzahlung bezieht sich nur auf Gästehaus Heliconia.
Bei einem Aufenthalt bis zu 7 Übernachtungen 50,00 Euro
Bei einem Aufenthalt von 8-12 Übernachtungen 100,00 Euro
Bei einem Aufenthalt von mehr als 12 Übernachtungen 150,00 Euro
Die Restzahlung erfolgt dann bitte in Euro-Bargeld und direkt nach Ankunft.
3.1
Wir sind nur dann an die Reservierungs-/Buchungsbestätigung gebunden, wenn
die Anzahlung/Zahlung in genannter Höhe auf dem genannten Konto vor Anreise
eingegangen ist. Ohne vollständige Bezahlung besteht kein Anspruch auf Bezug
des Objektes und die vertraglichen Leistungen.
4. Stornierungsgebühren/Rücktritt vom Vertrag
Vertragsauflösungen können nur im gegenseitigen Einvernehmen beider Partner
erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Fristen ist der Eingang der
schriftlichen Rücktrittserklärung. Im Falle Ihres Rücktrittes können wir
pauschalierte Rücktrittsgebühren verlangen, bei denen wir ersparte
Aufwendungen sowie die gewöhnlich mögliche anderweitige Belegung des
Objektes berücksichtigt haben. Bei Rücktritt des Kunden gelten folgende
Bedingungen:
Rücktritt vom 61.Tag bis 45 Tage vor Reisebeginn: 25% d. Mietpreises
Rücktritt vom 44.Tag bis 30 Tage vor Reisebeginn: 50% d. Mietpreise
Rücktritt vom 29.Tag bis vor Belegungsbeginn: 90% d. Mietpreises
Bei Nichtanreise bzw. Stornierung nach Reisebeginn wird die vollständige
Rechnungssumme fällig bzw. kann nicht zurückerstattet werden.
Bei Stornierungen ist der Anzahlungsbetrag in jedem Fall für die Bemühungen
des Betreibers zu zahlen. Ansprüche und Rechte aus dem Anmietungsvertrag
getroffenen Vereinbarungen dürfen nur mit unserer Zustimmung an Dritte
übertragen werden. Stellen Sie einen Ersatzteilnehmer, so erheben wir für
die Aufwendungen eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 Euro. Gelingt es uns, das
Objekt im Vertragszeitraum anderweitig zu belegen, so beträgt unsere
Aufwandsentschädigung 70,00 Euro.
5. Rücktritt unsererseits
Wir können den Vertrag nach Belegungsbeginn kündigen, wenn ein
vertragswidriges Verhalten trotz Abmahnung (diese kann auch mündlich
erfolgen) vorliegt, so dass die sofortige Aufhebung des Vertrages
gerechtfertigt ist. Dies gilt insbesondere im Fall einer vorsätzlichen oder
grob fahrlässigen Beschädigung des Objekts und des Inventars. Kündigen wir,
so behalten wir den Anspruch auf den Gesamtpreis; wir müssen uns jedoch den
Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen,
die wir aus einer anderweitigen Belegung des Objektes erlangen.
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nehmen Sie die vertraglichen Leistungen, insbesondere infolge verspäteter
Anreise und/oder früherer Abreise wegen Krankheit oder aus anderen, nicht
von uns vertretbaren Gründen nicht oder nicht vollständig in Anspruch, so
besteht kein Anspruch Ihrerseits auf anteilige Rückerstattung. Wir bezahlen
jedoch diejenigen Beträge zurück, die wir aus einer anderweitigen Vermietung
des Objektes erlangen.
7.
Das Vertragsobjekt darf nur mit der im Vertrag angegebenen Personenzahl
belegt werden. Abweichungen hiervon bedürfen einer vorherigen schriftlichen
Vereinbarung mit uns. Die angegebene max. Personenzahl schließt auch Kinder
ein. Im Falle einer Überbelegung sind wir berechtigt, eine zusätzliche
angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen und die
überzähligen Personen haben unverzüglich das Mietobjekt zu verlassen.
7.1.
Wir haften für alle mit Ihnen vereinbarten Leistungen. Sie haften im vollem
Umfang für verursachte Schäden in dem Mietobjekt oder seinen sonstigen
Einrichtungen.
7.2.
Wir haften nicht für den Verlust oder Beschädigung durch eingebrachte Sachen
Ihrerseits: Die Einbringung des eigenen Eigentums in das Mietobjekt erfolgt
auf eigene Gefahr.
7.3.
Sie verpflichten sich weiter, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen
alles Ihnen zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen
und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.
7.4.
Ansprüche und Beanstandungen wegen nicht vertragsgemäß erhaltener
Reiseleistungen sind unverzüglich, noch während ihres Aufenthaltes gegenüber
uns schriftlich anzuzeigen.
7.5.
Ein Haustier darf nur nach vorheriger, schriftlicher Vereinbarung mit uns
mitgebracht werden. Dieses muss in der Reservierung angezeigt werden. Für
jede durch die eingebrachte Haustiere verursachten Schäden haftet
ausschließlich der einbringende Gast.
8.
Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung sind Sie verpflichtet,
auftretende Mängel unverzüglich uns vor Ort mitzuteilen um Abhilfe zu
verlangen.
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